Snelheid en IP-telefonie
Tot voor kort kampte Ambulance Oost met trage internetverbindingen tussen de locaties. "Dat was overigens geen reden voor alarm, want alleen niet-bedrijfskritische toepassingen hadden er last van. Het vormde dus geen bedreiging voor de kwaliteit van onze hulpdiensten. Maar intern was het soms wel lastig. Bovendien hadden we snellere verbindingen nodig omdat we de overstap wilden maken naar IPtelefonie. Omdat we al goede ervaringen hadden met Previder, zijn we naar hen toe gestapt met de vraag of zij voor dezelfde prijs een hogere snelheid konden leveren."
Previder kwam al heel snel met een complete oplossing die niet alleen sneller was maar zelfs goedkoper.
Breder dan ICT alleen
René Markink is sinds 2003 bij Ambulance Oost werkzaam als stafmedewerker ICT. Met twee collega’s draagt hij de verantwoordelijkheid voor alles wat met ICT te maken heeft: "Van mobiele telefonie tot routenavigatie en van pc’s op de werkplek tot mobilofoons. Inderdaad, het is wel wat breder dan ICT alleen. We doen zo ongeveer alles waar een stekker aan zit, met uitzondering van medische apparatuur. Daar hebben we externe specialisten voor."
Oplossingen bij Ambulance Oost
Netwerkverbindingen
snellere verbindingen waren nodig omdat Ambulance Oost de overstap wilden maken naar IPtelefonie.
Digitale Werkplek
Previder heeft IPtelefonie geĂŻntegreerd. IPtelefonie is een belangrijk onderdeel van de Digitale Werkplek van Ambulance Oost.